La transformación en la forma en que nos movemos y el continuo cambio en la infraestructura donde lo hacemos son una realidad; la tecnología ha permeado todas las facetas de la vida, incluida la auditoría interna. En el complejo ecosistema corporativo, similar a una vasta metrópoli, las infraestructuras de transporte tales como autopistas, ferrocarriles y autobuses actúan como arterias vitales que sostienen la vida económica y operativa. En este paralelismo, cada modalidad de transporte representa funciones críticas de la empresa.
La función de la auditoría interna es colaborar en el aseguramiento de que todas las transacciones circulen por la vía idónea (cumpliendo con las normativas y políticas internas), recorriéndola de manera segura y apropiada (siguiendo los procedimientos establecidos) hasta su destino. Un símil muy parecido a los operadores de cámaras de seguridad o inspectores en las cabinas de peaje, observando y revisando que todo funcione con la armonía de una orquesta musical.
Al igual que innovamos constantemente en nuestras infraestructuras debido al incremento de los datos que podemos obtener para ofrecer un mejor servicio a nuestros usuarios, innovamos también en la función de Auditoría Interna de Globalvia. Las auditorías, esenciales para la mejora y la verificación del desempeño empresarial, también están sujetas a un cambio y mejora continua, impulsadas por los avances en el manejo y análisis de grandes volúmenes de datos.
El beneficio que supone el uso de herramientas que permiten mantener una comunicación con las diferentes áreas para el seguimiento de recomendaciones (Wrike), la visualización eficaz de determinados procesos (Power BI) o el modo en el que podemos, de forma casi instantánea, obtener resultados sobre transacciones registradas de forma inusual (SAP BIS) suponen un dividendo tecnológico comparable al uso de OCR (Reconocimiento Óptico de Caracteres) o a las cámaras de vigilancia que previenen accidentes facilitando la comunicación, el flujo de usuarios y la recaudación de peajes o billetes en nuestras concesiones. Así como estas tecnologías han revolucionado la seguridad y eficiencia en nuestras infraestructuras, las herramientas de auditoría transforman la supervisión y el control interno, maximizando la precisión y minimizando los riesgos.
Con un incremento sustancial de datos, es necesaria la utilización de herramientas que permitan su tratamiento. Estas herramientas tecnológicas transforman la manera en que los equipos de auditoría interna abordan sus desafíos, permitiéndoles operar con una mejor agilidad y precisión. La tecnología, por lo tanto, también potencia la contribución estratégica de la auditoría interna en la gestión y el control empresarial.
Equipo de Auditoría Interna de Globalvia Madrid.